承認者が1人で止まる：ボトルネック設計の直し方

経費精算が遅れる原因が「承認者1人に集中」しているケースは多いです。代理承認・承認期限・分岐ルールの作り方を整理し、現場が滞りにくい設計に直すポイントをまとめます。

申請は出てるのに、承認で止まる…これが一番つらいです

申請者からすると「出したのに終わらない」。承認者からすると「確認が溜まっていく」。
経費精算が止まる会社は、承認フローが“1点集中”になっていることが多いです。
ここは、承認者の頑張りに頼らず、設計で分散すると早いです。

1人で止まる時に起きていること

承認が止まるのは、承認者の性格というより設計の問題であることが多いです。
“止まる理由”は、だいたいこの3つに寄ります。

失敗①：承認者に「早く見て」と言い続ける

一時的には動きますが、恒常的な解決になりにくいです。
承認が集中しているなら、まず分岐が必要です。

失敗②：承認者を増やすだけで基準が揃わない

承認者を増やすのは有効ですが、基準が共有されないと「人によって通す/戻す」が増えます。
分散するなら、通す条件と差し戻し文の型もセットです。

結論：承認の詰まりは、代理承認・承認期限・分岐ルールの3点セットで整うことが多いです。
どれか1つだけだと、戻りやすいです。

分岐の考え方（例）

承認が詰まりやすい会社は、通知と差し戻し基準もセットで整えると早いです

承認が溜まると、差し戻しの文章も長くなって、さらに遅れます。
通知・期限・基準をまとめて揃えると、承認が軽くなります。
承認が整う方法を確認する

承認を速くするコツは、個人の頑張りではなく分散の設計です。

Step1：止まっている申請の“止まり方”を3分類する

集中／不在／不備。どれが多いかで手が変わります。

Step2：金額分岐を1つだけ作る

例：1万円未満は簡易、以上は追加承認。まずはシンプルに始める方が整います。

Step3：代理承認と承認期限をセットで入れる

どちらか片方だと、止まり方が変わるだけで残りやすいです。

Q. 代理承認を入れるのが怖い

A. 怖いなら、まずは「不在時だけ」「少額だけ」など範囲を絞ると始めやすいです。出口があるだけで滞留は減りやすいです。

Q. 承認期限を決めても守られないのでは？

A. 期限だけだと守られにくいことがあります。通知とセットにして、滞留が見える形にすると動きやすいです。

最後に：承認が軽くなると、締め前が落ち着きます

まずは分岐を1つ作る。それだけで流れが変わることが多いです。
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