無料の経費精算システムで失敗するケース｜注意点と考え方

経費精算システムを検討する際、
「まずは無料で使いたい」と考える企業は少なくありません。

無料プラン自体は悪いものではありませんが、
使い方や期待値を間違えると失敗につながりやすいのも事実です。

本記事では、
無料の経費精算システムで失敗しやすいケースを整理します。

ケース①：無料で十分だと思い込む

無料プランは、

• 機能制限がある
• 利用人数が制限される

ことが一般的です。

業務量が増えたときに、
「足りない」と感じやすくなります。

ケース②：サポートを期待しすぎる

無料プランでは、

• 問い合わせ不可
• 対応が遅い

ケースも珍しくありません。

トラブル時に、
自力で解決できず困ることがあります。

ケース③：将来的な拡張を考えていない

• 人数増加
• 拠点追加
• 制度変更

に対応できないと、
結局乗り換えが必要になります。

無料で始めても、
出口を考えていないと失敗します。

ケース④：現場の不満が増える

無料プランは、

• 操作が簡易的
• 柔軟な設定ができない

ことがあります。

結果として、
「使いにくい」という声が増えます。

ケース⑤：結局コストが増える

無料にこだわりすぎると、

• 手作業が残る
• 確認作業が増える

ことで、
人件費という形でコストが増える場合があります。

無料は「お試し」と割り切る

無料の経費精算システムは、

• 操作感の確認
• 自社に合うかの判断

といった
お試し用途として使うのが現実的です。

無料か有料か迷ったら比較する

無料・有料で迷った場合は、
実績のあるシステムを比較するのが近道です。

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